Botpress
联盟链接面向客服、销售的 AI 聊天机器人平台
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关于、好处和使用场景
关于 Botpress
做了 10 年 AI 基础设施的客服 AI 代理平台,官方称已有 75 万个 AI 代理在上面搭建。
- 规模
- 官网称:在 Botpress 上已搭建 75 万个 AI 代理,拥有 10 年 AI 基础设施经验。
- 安全合规
- 官网称:通过 SOC 2 认证、符合 GDPR,并由 KPMG 做过渗透测试。
- 收费方式
- 按对话数收费、不按座席收费;Plus 按年付 $150/月,含 250 次对话(官方定价页)。
好处
- 用自然语言搭建 AI 客服代理,不需要工程师;能处理退款、账户修改等多步骤操作。
- 可以接在你现有的客服系统上,也能直接用自带的 Botpress Desk 工单系统。
- 不按座席收费;付费方案已包含 AI 用量(Plus 含 $25)。
- 免费版有 100 次对话、3 个 AI 代理、3 个座席,支持网页聊天和 WhatsApp。
使用场景
- 给网店或 SaaS 搭一个能直接处理退款和订单修改的客服机器人。
- 在 WhatsApp 和网站上用同一个 AI 代理回答常见问题。
- AI 处理不了时,把带完整上下文的工单转给人工。
PickAI 上收录它的场景
注意: 只想做个人小工具的用户





