Botpress
Lien affiliéPlateforme de chatbots IA pour le service client et la vente
Tarifs
- Offre gratuite
- Offre gratuite ($0)
- Payant
- Plus à partir de $150/mois (250 conversations incluses)
Vérifié sur le site officiel le 2026-10-28 · Source des tarifs
Lien affilié : PickAI peut toucher une commission si vous vous inscrivez ou achetez via ce lien. Cela ne vous coûte rien de plus et n’influence jamais nos choix ni nos classements.
Présentation, avantages et cas d’usage
À propos de Botpress
Une plateforme d’agents IA de service client bâtie sur 10 ans d’infrastructure IA ; son site indique que 750 000 agents IA y ont été créés.
- Ampleur
- Selon son site officiel, 750 000 agents IA ont été créés sur Botpress, qui s’appuie sur 10 ans d’infrastructure IA.
- Sécurité
- Son site indique qu’il est certifié SOC 2, conforme au RGPD (GDPR) et testé en intrusion par KPMG.
- Modèle tarifaire
- Facturé à la conversation, pas au siège ; Plus coûte $150/mois en facturation annuelle avec 250 conversations (page de tarifs officielle).
Avantages
- Créez des agents de support IA en langage naturel, sans développement ; ils peuvent gérer les remboursements, les modifications de compte et les workflows en plusieurs étapes.
- Fonctionne par-dessus votre helpdesk actuel, ou comme helpdesk autonome avec Botpress Desk.
- Pas de coût par siège, et l’utilisation de l’IA est incluse dans les offres payantes ($25 sur Plus).
- L’offre gratuite comprend 100 conversations, 3 agents IA et 3 sièges, avec chat web et WhatsApp.
Cas d’usage
- Un bot de support pour une boutique ou un SaaS qui traite réellement les remboursements et les modifications de commande.
- Un seul agent IA qui répond aux questions fréquentes à la fois sur WhatsApp et sur votre site.
- Passe le relais à un humain avec tout le contexte de la conversation quand l’IA ne peut pas terminer.
Scénarios PickAI qui l’incluent
À savoir: Les utilisateurs qui veulent seulement un petit outil personnel





