Botpress
Link de afiliadoPlataforma de chatbots com IA para atendimento ao cliente e vendas
Preços
- Plano gratuito
- Plano gratuito ($0)
- Pago
- Plus a partir de $150/mês (inclui 250 conversas)
Verificado no site oficial em 2026-10-28 · Fonte dos preços
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Visão geral, benefícios e casos de uso
Sobre o Botpress
Uma plataforma de agentes de IA para atendimento ao cliente construída sobre 10 anos de infraestrutura de IA; o site diz que 750 mil agentes de IA já foram criados nela.
- Escala
- Segundo o site oficial, 750 mil agentes de IA já foram criados no Botpress, apoiados por 10 anos de infraestrutura de IA.
- Segurança
- O site diz que tem certificação SOC 2, está em conformidade com o GDPR e passou por testes de invasão da KPMG.
- Modelo de preços
- Cobrança por conversa, não por assento; o Plus custa $150/mês no plano anual e inclui 250 conversas (página oficial de preços).
Benefícios
- Crie agentes de suporte com IA em linguagem natural, sem engenharia; eles conseguem tratar reembolsos, alterações de conta e fluxos de várias etapas.
- Funciona sobre o seu helpdesk atual ou como helpdesk independente com o Botpress Desk.
- Sem custo por assento, e o uso de IA está incluído nos planos pagos ($25 no Plus).
- O plano gratuito tem 100 conversas, 3 agentes de IA e 3 assentos, com webchat e WhatsApp.
Casos de uso
- Um bot de suporte para loja ou SaaS que realmente processa reembolsos e alterações de pedido.
- Um único agente de IA respondendo perguntas frequentes no WhatsApp e no seu site.
- Transfere para uma pessoa com todo o contexto da conversa quando a IA não consegue concluir.
Cenários do PickAI que a incluem
Bom saber: Usuários que só querem uma pequena ferramenta pessoal





